Termos e condições de venda

PRINCIPES GENERAUX

As presentes condições gerais de venda regem todas as vendas concluídas entre :

• La société NOSSA FRUITS SAS au capital social 101 058 euros et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro unique d'identification 788 957 033, dont le siège social est 80 rue des Haies 75020 Paris, ci-après dénommé « le Vendeur », et

• Toute personne désireuse d’effectuer un achat (l’Acheteur) de produits emballés (les « Produits ») via le site de vente en ligne de Nossa ! Fruits www.nossa-acai.com.

Direito de acesso, modificação de informação: Declaração CNIL n° 1977618

As informações pessoais voluntariamente comunicadas pelo comprador acima mencionado e obtidas através deste site permanecerão confidenciais e não serão transferidas a terceiros. Em conformidade com o artigo 34 da lei francesa "Informatique et Libertés" de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acessar, retificar, modificar e apagar as informações que lhe dizem respeito.

 

II - A ORDEM

Estes TCG cancelam e substituem quaisquer condições gerais de compra ou outra estipulação do comprador. O facto de colocar uma encomenda implica a aceitação plena e sem reservas do comprador destes TCG, a aceitação dos preços e a descrição dos produtos disponíveis para venda, não obstante quaisquer disposições ou condições de compra em contrário. Salvo prova em contrário, os dados registados pelo Vendedor constituirão prova de todas as transacções entre o Vendedor e o comprador. O comprador pode modificar o seu cesto antes da validação final (botão "COMPRAR"), etapa que formaliza o contrato de venda entre o Vendedor e o comprador. A Nossa Fruits compromete-se a honrar as encomendas recebidas no site apenas dentro dos limites dos stocks disponíveis de produtos.

Em certos casos, nomeadamente falta de pagamento, endereço incorrecto ou outro problema relacionado com a encomenda, o Vendedor reserva-se o direito de bloquear a encomenda do comprador até que o problema seja resolvido.

 

III - ENTREGA

Les Produits achetés sur la Boutique en ligne de Nossa ! Fruits www.nossa-acai.com sont livrés en France métropolitaine par Chronopost Freeze. Chronopost Freeze garantit le respect de la chaine du froid à -18°C jusqu’à la livraison chez l’acheteur. Les Produits partent le jeudi et sont livrés le vendredi. Lors de l’envoi des Produits, l’acheteur reçoit un e-mail ainsi qu’un SMS qui lui confirment l’heure et le jour de livraison des Produits. Ces éléments peuvent être modifiés à la demande de l’acheteur. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours du processus de commande. Tout retour dû à une erreur d’adresse ou une impossibilité de livraison non imputable au Vendeur sera facturé au coût de Chronopost Freeze.

Em caso de falta de estoque de uma referência que possa causar um atraso na entrega, um e-mail será enviado a você para avisá-lo. Apenas os produtos que não possam ser entregues devido a uma falta de stock serão reembolsados. Não podemos ser responsabilizados pelas consequências devido a um atraso na entrega.

Além disso, você deve notificar-nos e à transportadora de qualquer reserva sobre o produto entregue (por exemplo: pacote danificado, já aberto ...) no prazo de 3 dias após a recepção do produto.

 

IV - GARANTIAS

Os produtos vendidos no site do Vendedor estão sujeitos às condições de garantias legais de conformidade previstas nos artigos L.211-4 do Código do Consumidor e à garantia contra defeitos ocultos pelos artigos 1641 e seguintes do Código Civil, permitindo ao comprador devolver os artigos defeituosos entregues.

Artigo L211-4 do Código do Consumidor

O vendedor é obrigado a entregar a mercadoria em conformidade com o contrato e é responsável por quaisquer defeitos de conformidade existentes no momento da entrega. Ele também é responsável por defeitos de conformidade resultantes da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação quando esta última foi colocada a seu cargo pelo contrato ou foi realizada sob sua responsabilidade.

 

V - PREÇO - PAGAMENTO E SEGURANÇA

Os preços são indicados em euros, incluindo todos os impostos. Estes preços não incluem uma contribuição fixa para os custos de processamento (porte, embalagem e preparação da encomenda de acordo com os montantes em vigor). Eles têm em conta o IVA aplicável no dia da encomenda. Qualquer alteração na taxa aplicável pode ser reflectida nos preços dos produtos.

O Vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão facturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo das encomendas sujeitas a disponibilidade nesta data. Os produtos permanecem propriedade do Vendedor até que o pagamento total tenha sido recebido.

O comprador deve pagar pelas suas compras :

- online com a encomenda por cartão de crédito: Carte Bleue, Visa, Mastercard. Os dados relacionados ao pagamento são transferidos usando o processo de criptografia SSL através do módulo de pagamento PayPal. Você pode, portanto, fazer a sua compra com total segurança;

- por transferência do PayPal: o comprador deve ter uma conta do PayPal com os fundos necessários.

 

VI - SERVIÇO AO CLIENTE

Para qualquer informação ou questão, pode contactar o nosso Departamento de Encomendas:

Correio eletrónico: contact@nossa-fruits.com
Endereço: 80 rue des Haies 75020 Paris
Telefone: 09 67 07 07 74

 

VII - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Nossa Fruits é a proprietária, ou titular dos direitos, de todos os elementos que compõem este site. É proibida qualquer reprodução, representação, distribuição ou redistribuição, total ou parcial, do conteúdo deste site, por qualquer meio, sem a autorização prévia expressa da Nossa Fruits, e constituiria uma violação punível nos termos dos artigos L 335 - 2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.

Les marques de l’éditeur du site www.nossa-acai.com et de ses produits, ainsi que les logos figurant sur le site sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou de ces logos, effectuée à partir des éléments du site sans l’autorisation expresse du Vendeur est donc prohibée, au sens de l’article L 713 – 2 du Code la Propriété Intellectuelle.

 

VIII - DIREITO APLICÁVEL - LÍNGUA - DISPUTAS

Estes TCG e todas as ofertas ou vendas estão sujeitos à lei francesa. O idioma é o francês, qualquer versão em outro idioma tem apenas um valor informativo. Na ausência de um acordo amigável com profissionais, o Tribunal de Comércio de Paris é o único competente. Na ausência de um acordo amigável, os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva.